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主要内容:交互设计
阅读时长:6小时
适合读者:学生、交互设计爱好者、设计师
我的评价:这是一部在商业环境下富含哲学思想的书

我的笔记与感想:
在讨论这本书之前,我想先谈一谈Nathan Shedorff 的《An overview of understanding》(当然,本书中也有提到)
而这也关系到“设计乘数”这一网站名的起因。在Shedorff的理论中提到,我们人的认知过程是DIKW,分别是data,information,knowledge,wisdom. 我同样被人问起为什么会努力学习与设计不想关的学科。
我们接受来自外界的数据和信息(多数情况下数据已经被加工成信息,这一步不需要我们做),而我们通过学习将其变为自己的知识,这个时候我们仅仅只是知道,需要时间的沉淀让其成为智慧。而我在知识到智慧这一步骤中,我发觉多学科的思考会让这一过程变的稍容易。举个例子:
我们周遭无时无刻不存在着决策博弈,如下图:

屏幕快照 2014-05-22 下午4.19.09
我们可以很容易看到两个最优决策,而在其中还存在着一个不能直观看到的混合纳什均衡。
我们在微观经济学中所举的是性别战的例子(以是让老婆看电视还是老公玩游戏为例,具体请参考范里安中级微观经济学),这个模型考虑到的是,两个人在进行博弈决策时,一方的偏好与诉求,对各自行为和收益的影响。

从这里可以看到,简单的客厅中的斗争,也可以引发人在关于生活中设计的思考:
电视的独占时间对用户的影响。
遥控器等相关设计的交互方式。
引申一些,在两个或两个以上的人在体验一款设计的时候,如何使其操作达到友好而平衡。
如我们会在与人聊天的时候打开淘宝,或者在使用阿里旺旺的时候同时网购,多平台的同时决策和多人物的同时决策,都会是我们设计中的考虑方面。而这其中从K到W的过程,需要更多沉思与验证。

言归正传,以下是《交互设计沉思录的》的笔记:
全书分为两个部分,分别为:
一、过程与方法
二、文化与责任

一、过程与方法:
1、思考人的问题
一件产品只有被放在其社会环境中时,这件产品才具有合理性和实用性。
2、管理复杂性
ecosystem diagram和journey map蕴含着同一种理念,而任何设计都不会被用户孤立看待。
3、说服与沟通
我们无需依赖炫目的技术,就能成功地把形式、材料和功能结合起来,表达出连贯,有条理的论点。

二、文化与责任:
4、体验与真实性
应该关注体验本身、二次体验和作为故事的体验。
设计师需要考虑的是,产品能否预计这种时刻的发生,并拟人化的方式对用户以支持和鼓励,还要考虑产品的话术,affordance和交互等方面有何改变。
5、诗意、精神与心灵
如果设计师和艺术家能真正理解其项目和工作方向的来龙去脉,那么他们就能最好地接受和任何战略决策,并努力为之奋斗。
我们的大脑似乎更希望用视觉化的方式思考。
6、判断和转化不良行为
一个概念:discursive design。意思是:一种产品设计方式,其要义是将人工制品看做言之有物的观念的传送器。而不只是功用的载体。
7、诡异问题理解:(wicked problem)
一个概念:诡异问题。意思是:大型的社会问题或文化问题,由于缺乏完整性,自相矛盾且需求不断变化,而导致问题很难解决。
将科技以人性的方式普及,实现长期冲击性影响的方法:身临其境、投注同理心、遍布性。

复习与小结:
本书不是一部方法论的书,而它给我在交互设计学习的航道上点亮的是更远处的灯塔。
它其中所讨论的交互设计,包含了对人与社会的高度关怀,还有对科技的深度思考,它告诉我们,在设计的过程中,可用性只是交互设计中刚刚起步的一段,而优秀的交互设计致力于诗意与韵味,更具文化内涵,包含着解决方案和道德专注。这个时候,“形式服务于功能”其实并没有那么颠簸不破。
同时还想到美院工业系主任赵超老师在一次讨论的一次发言:设计在现在好像开始适应于任何学科,什么东西都可以和设计搭上边,而我有时候会思考,这些东西与设计关联的价值和设计方法。而从另一个角度看来,建筑设计早早的就形成了它的学习体系,而正是建筑在设计中发展的极其的好。给设计划定一个界限,形成一整套完整的教学体系,是当务之急。
当时有幸在旁,感觉受益匪浅,而这本书,做的就是给交互设计划限的事情。

如果您对我的看法有任何意见或希望讨论,我将十分高兴!

看考:
[1]范里安·《微观经济学·现代观点》上海人民出版社.2006-03-01
[2]Jon kolko《交互设计沉思录》机械工业出版社.2013-05-01
同时参考了小和同学的读书方法:http://danielue.com,表示感谢!

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