屏幕快照 2014-05-06 上午11.47.17
在网页设计中,网页结构往往是很重要而且极其需要时间精力去推敲的。以这个网页为例,在拿到的时候我就开始怀疑其网页组织结构。
此网站在拿到结构的时候没有收到太多关于需求的要求,唯一的要求是以信息浏览为主。内容为介绍推送纪念品信息。而关于这张网页结构的划分,我表示很难理解,原因在于:
1、既然是北京旅游纪念品的推广网页,以“景观纪念品、创意公园”等划分是否符合用户的心理模型,也就是说,用户是否能够在进入网站的时候,就能找到自己想要找到的旅游纪念品信息。
2、由于没有接到其他需求,我在网页原型设计的时候是否需要考虑到电商功能(因为和旅游纪念品挂钩)。由此针对这两方面,我做了以下测试。

测试方法:卡片测试法
这里摘一下定义:卡片分类法是用来对信息块进行分类的一种技术,从而可以创建一种结构以最大限度地满足用户查找信息块的可能性。它通常用于定义网站的结构。而卡片分类法适用于设计的任何阶段。
卡片分类法分为开放式的卡片分类法(opened card-sorting)和关闭式的卡片分类法(closed card-sorting)。笔者这里采用的是开放式卡片分类法。对一名同学进行了简单测试。测试方法如下:
1、将现有的子页面写在窄便利贴上,将之随机贴在墙上
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2、被测试用户被告知通过自身心理随意分类,将自己认为有关联的便利贴取下,将互相关联便利贴贴在一块大便利贴上,大的便利贴任意写上自己认为合理的标题。进行排序。
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测试结果如下:
用户将原有六个子页面重新划分为四个,其大标题和小标题分别为:
1、活动:
国家博物馆、宋庄艺术区、北京马拉松、北京庙会、北京国际设计三年展、北京国际设计周、北京旅游博览会、北京文博会
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2、游览景点:
天桥地区、怀柔杨宋镇、鸟巢、798艺术区、央视大楼、南锣鼓巷、欢乐谷、国家大剧院、前门、水立方
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3、旅游:
旅游纪念品与旅游购物、旅游纪念品与城市化资源、文化创意旅游产业概述
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4、公园:
北京园博园、北京花博园、北京世界公园
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由此可见,在卡片测试中,用户在分类过程中并不如我们自身分类所想的那样。可能并没有按照普通意义上的地理位置或者活动方式划分,而是相对“混乱的”依照自身所想进行分类,可是想想,这可能也十分符合我们自身的心理模型。
当然在测试过程中,依旧会存在一些问题,如被测试人员选择不够考究,信息表达不到位、被测试人员太少等问题。但是由此我们也能看到,卡片测试的确能帮助我们思考网站结构。
而对于卡片整理和结果分析,由于笔者水平有限,没有将其导入EZSORT中进行集簇分析。对于所面临的问题二,笔者将在未来进行探讨。
如果有任何建议和交流意向,我将很高兴与您交流!

参考:卡片分类法-视觉同盟.http://www.visionunion.com/article.jsp?code=200904090083

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